做好用户洞察(2025年版) 用户洞察的目的在于提升“商业效率”。战略是以一当十,以十当一。前者是洞察找杠杆,后者是资源做聚焦。二者重合,效率更优。洞察的原点是人,过程是产品,终点是品牌。需求是根,产品是桥梁,品牌是复利。需求从哪里来,决定了品牌资产...
从身边小事看用户视角,需求入手是关键 今天聊一下用户视角这个选题,一是营销的话题比较大,聊起来可能比较宽泛,二是最近遇到几件关于用户视角的事情,三是用户视角太重要了,没有用户视角,就是在唱独角戏,明明很卖力却没有人鼓掌……现在,让我们进入正题。何为用户视角?...