如何找到前1000个客户,如何收获1000位付费铁杆粉丝

做生意最重要的就是客户,很多人有产品,但是不知道怎么找客户。

尤其是在生意从0-1的阶段,找到冷启动的客户显得至关重要。

所以,今天村长就为大家简单的梳理一下,作为创业者在初期项目推广的时候,应该怎么找到自己的客户。

我这里说的1000个客户不是一个标准的数量,因为业务的不同,对于客户的数量也不一样,有的冷启动可能至少几个、十几个大客户就足够了。

所以这个数字,大家可以根据自己的实际业务来设定一个目标。


01

朋友圈资源获客


不管你做任何产品、账号,冷启动的流量一般都来自项目创始人自己。

可能是你以前的客户、朋友,也可能是你以前做过自媒体账号、用户社群、代理等。

比如村长做公众号的时候,最初的流量就来自我两个微信里近1万个好友,以及之前自己加入过的各种微信群。

当时写完文章就发朋友圈和微信群,哪怕只有几十、几百的流量,也算是账号完成了初始的流量冷启动。

只要有人愿意看,就表示有机会。

同样的,你开餐馆也好,卖衣服也好,一开始能利用自身资源是好事情。


02

垂直社群获客


任何一个行业都有垂直的社群,主要以小B端为主。

比如你做自媒体工具的就多去加一些自媒体群,你做直播带货数据工具的就去参加短视频带货的商家群、作者群。

能加入行业一两个垂直的社群,结交几个朋友,或者付费赞助一下,也能让你找到一些有价值的客户。

通过他们行业代表的作用,也能为你带来新的客户。

这种渠道一般比较适合找商家、KOL、企业主、管理者等,ToB服务的产品、工具、解决方案比较适合。


03

地推获客


而对多数ToC行业的客户来说,地推是最有效的方法了,虽然看起来笨一点、累一点。

但是能够接触到最一线客户的真实反馈,也能够实实在在的把客户抓在自己手上。

1、摆摊地推

线下许多实体店都可以采用地推的方式,比如卖汽车、电瓶车、健身卡、房子等等,直接去到小区、广场、核心街道。

现在许多商超、牛奶配送甚至移动等商家,都会小区摆摊。

我们以前做社交淘客、微商代理的时候,也推荐宝妈用这种形式。

2、扫街推广

以前那些沿街卖商品、搞回收的就是典型的扫街推广。

另外像我在方太的时候,需要去招募加盟商,也会去扫街。

以及在大搜车的时候,向二手车商推广二手车行业的app、运输工具、金融方案等,扫街是最好的。

其实越是垂直行业,越适合做扫街,比如给母婴店做供给等等。

3、展会推广

如果你是商家的话,针对性的参加一些展会,也能让你获得一些精准客户。

但参加展会也是有前提的,看展会的大小、费用的高低来决定。

有些小展会尤其是一些垂直社群做的一二百人的,费用也就三五千,试试也无妨。

但那些需要花费成本比较高的,就需要慎重了,除非是一定要在一些行业亮相。


04

内容渠道获客


现在的内容渠道很火热,相比于公众号,抖音、快手、视频号甚至是小红书、头条都可以获得自然的流量。

所以做短视频账号势在必行,当然具体选哪个平台,村长之前专门写过一篇文章,大家可以看看。十大自媒体平台,选哪个最容易赚钱?

其实,目前绝大多数的行业只要内容得体,都是可以做短视频的。

比如像酒吧会所按摩SPA这些内容,目前在抖音团购渠道就很火热。

关于怎么在短视频渠道获客,村长几乎每天都在写,所以大家多看看就行。

但最基本的就是把握一个原则,让用户知道你在卖什么?凭什么到你这里买?是专业还是便宜还是口碑还是荣誉等等?


05

裂变渠道获客


当你自己有了一些基础的客户资源以后,就要开始同步做裂变的获客。

1、朋友推荐

发动你自己身边的直接资源,比如亲友、同事、同学等等,帮你进行推荐、拉群发广告,可以正常给予资金的奖励。

甚至一些重要客户的资源,还可以邀请朋友帮忙引荐、请客等等,成功的该重谢、该奖励的不含糊。

2、客户裂变

这一点比较适合做ToC的业务,如做社区团购邀请用户进群可以获得不同的奖励。

或者你在线下开店的,客户邀请客户到店、转发等等,可以获得对应的一些权益。

有些裂变活动,一次就能吸引几百上千个客户到私域里,比如本地商店、游乐场、景区开业转发朋友圈等等。


06

其他线上线下渠道


虽然核心的渠道都被一些寡头瓜分了,比如电商、短视频、自媒体,但依然还有很多小渠道的流量是不容忽视的。

我们以前在一个问卷渠道投广告获客,不仅成本低,而且没有任何竞争,一个渠道所有的流量在一段时间内都可以买断。

还有刚才提到自媒体渠道,大家的思路是自己去做自媒体账号。

但是自媒体账号并不是那么容易成功的,有时候付费投放反而来得更高效。

比如现在夏天是玩水、吃喝的好时候,那在本地的自媒体账户上投放一两次,比你自己做账号更快更聚焦。

还有无论是微博、公众号、抖音、快手等自媒体渠道,有很多素人、万粉小达人,他们不仅价格便宜、配合度也很高,流量也有转化的价值。

所以,有很多渠道需要各位自己去梳理,找到适合自己的。

比如线下商超、wifi加粉、纸巾粉、微信群粉等等。


07

找客户的四个核心事项


大家基本了解完在做项目冷启动阶段的一些获客渠道以后,一定会有人说,这些渠道我都试过了根本没啥效果。

因此村长必须要和大家说以下四点,忽视以下四点,有渠道也不一定做得好。

1、任何一个单一渠道都有机会

其实有流量的渠道很多,并非掌握的渠道越多越好。

因为每个渠道都有自己的流量性质,要研究、要时间、要资源对接等等。

所以只关注自己早期可以充分利用的,可以立即投入使用的。

比如我朋友做社群淘客,就只做微信群裂变,只加、交换微信群,现在有几万个群。

还有做微信引流就只做知乎,每天依然有三四十个流量主动加过来。

二、客户资源聚集在哪里?

找到1000个、10000个客户,先要想清楚,这些客户是去哪里的?

是加到群?微信好友?还是关注你的公众号、抖音号?亦或是去注册你的小程序、app?

先定好这个目标,才能规划好客户引流的路线。

3、要学会付费

无论你是找亲友推荐客户,让帮忙拉群、转发、引荐。

还是你自己去找客户推荐、在平台做账号。

都要养成付费的习惯,付费就是敲门装也是电梯,不一定得到准确答案,但能很快试错,少走弯路。

4、诱饵

你开了一个新店、或者上线了一个新的小程序,那用户凭什么来吃?凭什么来注册、使用甚至是消费?

所以你要设置诱饵、福利,硬生生的推广不仅经常吃闭门羹、而且成本很高、留存转化都很低。

足够的利益诱惑和合理的诱饵投放机制,才能实现优质的获客效果。




上面分享了,如何在创业冷启动期,找到自己的前1000个客户。如何找到前1000个客户



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无论你是做产品、开店做公众号、抖音,这些方法都同样适用。

任何项目只有先找到自己的第一批客户,才有机会进行传播、裂变、复购、建立长期而稳定的关系。

那么找到前1000名客户只是第一步,如何才能吸引客户成为你的忠实消费者、铁杆粉丝,这是我们要思考的第二个问题。

《失控》的作者凯文·凯利曾经提出过这样一个结论——只需要拥有1000名铁杆粉丝,不论你卖什么产品都愿意支持,你就可以养家糊口。

假设一个铁杆粉丝每年给你贡献的利润是100元~200元,那么一年就是10万~20万的利润,足以让一个人糊口。

这也就说明忠实粉丝/客户的价值,而这个结论其实对很多博主、群主、小KOL、小店主来说,都是适用的。

那今天村长就和大家一起来聊聊,如何收获你的1000位付费铁杆粉丝,需要注意哪些方面。


01

选择一个平台


想要收获粉丝/消费者,先得有渠道接触到他们。

比如之前许多用户在淘宝上直播买东西的时候,就会去看看某一哥一姐。

而在线下消费的时候,你长期在一个地方经营,客户也才会想到你。

所以我们第一步先要确定,我们要在什么地方获客,是线下开店还是淘宝开店亦或者抖音做账号。十大自媒体平台,选哪个最容易赚钱?


02

持续发声


用户之所以了解你,先是看到你,其次才是信任你。

如何获取用户的信任,第一步就是持续的发声。

就像你在线下开店一样,隔三岔五的开店,用户想买的时候找不到你,时间一久,用户就会觉得你不不靠谱,逐渐把你淡忘。

再比如村长,每个星期都有在十里村这个公众号上更新,这也就收获了一批常读的粉丝。

只有你和你的潜在客户有持续的接触机会,才能增加他对你的了解,才有机会产生消费。


03

提供有价值的服务


1、传递有用知识

如果你是老师、自媒体博主、行业领袖等,那你要做的第一点就是传递有价值的知识。

用户通过看你的账号、参加你的会议和你面对面交流,能够获得新启发。

2、提供独家资源

如果你是做商会、销售、中介等各种职业、机构,你能向你的客户提供有用的资源,比如人脉、商机、渠道、货源、资金等等。

3、提供品质服务

不管你卖什么产品,产品的质量是第一位的。

用户花了钱是对你的信任,但你因为质量不好,服务差、辜负了用户的信任,就很难再挽回了。

想要用户持续复购、分享,就必须向用户提供品质的服务。


04

勇于担当


如果在提供服务的过程中,出现了一些问题、纠纷,有些可能是客户的一些小问题。

但是从服务方来说,必须要勇于担当。

比如罗永浩就是典型,持续偿还原公司的债务纠纷,同时在做直播的时候,主动加倍赔偿用户买到次货、假货的损失。

勇于担当不仅体现在对客户的服务上,还体现在你对产品质量、社会责任上。

比如有些博主、企业会做一些捐款捐物的爱心活动,这也能提升粉丝的好感。


05

树立领域权威


用户在消费决策的时候,会优先选择行业的头部,不管是前三位还是前十位。

总之,你得在你这个行业、街道、平台、小区、微信群等渠道上获得相关的认可。

比如你做餐饮,能在美团、抖音上成为必吃榜、用户口碑好评。

比如你开淘宝店、拼多多,能有各种评分的等级。

或者你自己本身就是行业的权威,有各种证书,合影、授权等等。

就好比你要做抖音带货培训,那你自己有账号几百万粉丝、有店铺日销千单,这样用户对你的信任值就立马上升了。


06

见一次面


线上聊千遍、不如线下见一年。

其实线下开实体店的商家,是最容易和客户建立长久信任关系的。

因为用户经常能看到,用户心理也有一种心理,那就是只要你开店,他就觉得心安,尤其是买大件产品的时候。

而你如果在线上写公众号、拍抖音做社群的,你能有机会和你的榜一大哥也好、付费会员也好,见面做一次粉丝见面会,增加了沟通、资源对接,那用户和你的关系会再次升级。

这里说的见面并非是指所有人,一方面是指你如果有线下店是最好的。

另一方面是你只要有邀请客户见面,其他粉丝能看到你在做这样的活动,哪怕没参与,他也会信任你。


07

享受到福利


1、提供优惠

如果你开线下店,是不是给你的客户发一些福利,比如折扣、优惠券、赠品等等。

比如村长经常去的一个面店,老板娘就是一个很会做生意的人。

他会时不时的送你一些小东西,有时候送个卤蛋、有时候送个鸡翅,有时候新鲜的菜也直接送。

再如许多小区的小水果店、菜店,一些老板娘也会随机的送你点葱之类的。

所以你所提供的服务里,可以给用户送点什么?门票、课程、免费文章、免费答疑等等。

2、赚钱现金

上面第一点其实本质上是帮用户省钱,那反过来,你如果能帮你的用户赚到钱,也能让你的粉丝更加信任你。

比如你开了一个培训班,推出了一门语音课,或者线下组织了一场资源对接会。

亦或是你帮助你的用户向身边的朋友进行推荐,完成了一笔交易撮合。

总之,能帮助你的客户省钱和赚钱,都是最高级的生意,和用户的关系也会更紧密。


08

保持联系


最后一点是情感的维系,人与人之间不经常联系,感情就会变淡,变陌生了。

保持联系的目的,就是为了减少陌生感,增加联系、为双方的沟通、合作、交易提供机会。

对于内容创作者来说,刚才前面说的第二点——持续发声就是一种保持联系的方式。

除此外,不定期举办线下的活动、开展线上的直播分享,以及双方之间添加了微信好友朋友圈之间相互点赞、评论、转发等等。

比如村长之前在做代理电商、以及最近在做的社群工具,和旗下的代理、博主就保持朋友圈、微信群的良好互动,点点赞、发发红包,节假日送个礼物、过生日说声祝福。

这样对于铁杆粉丝来说,就能做到情感上的维护。

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以上这些,希望各位结合自己的业务,产品、社群去规划如何找到你的1000个铁杆粉丝,从而获得持续且稳定的关系,以及客观的收益回报。



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作者:晋显本色
舞台上有你,就演好角色; 舞台上没你,就静静地做观众;
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